enercity AG
vertreten durch ihren Vorstand
Dr. Susanna Zapreva-Hennerbichler (Vorstandsvorsitzende)
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Niedersächsisches Umweltministerium
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Tulpenfeld 4, 53113 Bonn
Verbraucher haben die Möglichkeit, für die Beilegung ihrer Streitigkeiten aus Online-Kaufverträgen eine Plattform der EU zu nutzen. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 der EU-Verordnung 524/2013 über die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten (ODR-VO) bereit, die sie unter dem Link https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Zur Teilnahme sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
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